Av. Cll 26 # 69-76 T-3 Ofc 1501 Bogotá D,C - Colombia +57-(601)-381 9969
Ficha Técnica del Servicio
- Nombre del Servicio: Automatización CHATBOT y flujos conversacionales
- Tiempo de Implementación : 24 Horas, pero la configuración de los flujos conversacionales deberán ser creados y configurados por el cliente después de ser habilitado el servicio
- Servicios Conectados : Canales de chat de : Whatsapp, facebook, Instagram, Telegram y ChatWeb. Las conversaciones pueden ser asignadas o dirigidas hacia un ChatBOT atendido con IA interactuando con sus bases del conocimiento configuradas en Open AI.
- Funcionalidades : Creacion de flujos conversacionales con herramientas NO-CODE. Asignacion de conversaciones a Agentes Presenciales o Agentes IA. Conexión con CRM para creación de Contactos y asignación de estados dentro del embudo o funnel de ventas.
- Precio Mensual: $250.000
- Soporte Técnico: 8/5
Automatización CHATBOT
Nuestro ChatBot te permite crear flujos de conversación con tus clientes, interactuando con sus preguntas y recopilando información que puede cruzarse con consultas a tus bases de datos mediante servicios web JSON; de este modo, automatiza y simplifica las conversaciones sin necesidad de un departamento de software o de asistencia técnica.
Integra la atención automática de canales de chat y redes sociales, tales como: WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y chat web, a través de una única aplicación con capacidad para atender hasta 180 conversaciones simultáneas por minuto, reduciendo así los costes fijos de nómina de empleados y sin necesidad de contar con un departamento de desarrollo de software.
Cree fácilmente flujos de interacción de conversaciones con sus clientes, capturando información e interactuando con bases de datos CRM o ERP; de esta forma, puede automatizar los procesos de atención al cliente y generar respuestas preconfiguradas con nuestro chatbot, además de tener la opción de derivar las consultas a agentes presenciales.
