DESCUBRA NUESTRAS OPCIONES POR INDUSTRIA
Compruebe en detalle las características de la solución
Salud & Belleza
Automatización del servicio al cliente
Automatice la programación y confirmación de citas médicas a través de agentes virtuales de chat con IA para Whatsapp y envíe notificaciones a través de Whatsapp o SMS. Diseñe sus flujos de conversación Telefonica y de Chat mediante IVR, ASR o el bot de Chat integrado con IA o con sus aplicaciones mediante webservices.
Inmobiliario & Construccion
Ventas y arriendos eficientes
Diseña y publica tus anuncios con la ayuda de la IA de META y crea embudos de ventas automatizados a través de Whatsapp. Centraliza las solicitudes a través de nuestro CRM con la asignación automática de asesores IA o Presenciales en función de sus habilidades o especialidades y gestiones sus prespectos con nuestro CRM.
BPO & Servicio al Cliente
Chatbots y Agentes telefonicos con IA
Utiliza chatbots y agentes de Voz con IA para automatizar tus procesos de atención al cliente. Unifica tus canales de chat (Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, Web Chat) con asignación a diferentes agentes o utilice la IA para gestionar y automatizar las solicitudes de tus clientes o prospectos.
Ventas y Marketing digital
Experiencia del cliente increíble
Convierta su línea de WhatsApp en una máquina de ventas con anuncios respaldados por IA en redes sociales y embudos de ventas automatizados por perfil de cliente o Campaña. Centralice sus pedidos en nuestro CRM y asigne vendedores en función de sus habilidades o especialidad e integre procesos de facturación y Contabilidad con nuestro ERP.
Banca & Seguros
Automatice solicitudes y afiliaciones
Comuníquese con sus clientes a través de mensajes de WhatsApp, automatice las llamadas entrantes con IVR y agentes de Voz IA. Perfile a los nuevos prospectos con agentes de IA para Whatsapp integrados con una base de conocimiento de su negocio y gestione las solicitudes con la asignación de asesores en función de su especialidad.
Cultura & Entretenimiento
Agende eventos y reuniones
Programe y divulge actividades de forma masiva usando Whatsapp y centralice todos sus canales de atención, agende reuniones, venda boleteria y cree flujos conversacionales automatizados utilizando IA. Cree campañas publicitarias en Facebook o Instagram y automatice su atención con agentes IA usando base de conocimiento.
¿Quieres probar nuestra Plataforma CPaaS en la nube?
Somos Tech Provider de META para la integración del API de Whatsapp para las empresas. Integramos chatbots con IA y base del conocimiento de su negocio junto con marketing digital. Contamos con más de 20 años de experiencia como Proveedor de servicios de comunicaciones VoIP, SMS y la implementación de Telefonía IP OnPremisse o en la nube para operaciones de Callcenter y ContactCenter en empresas del sector Salud, financiero, inmobiliario y de educación Virtual.
Algunas Implementaciones Recientes
Conozca el alcance de algunos de los proyectos ejecutados recientemente en Estados Unidos, Colombia y Ecuador.
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Preguntas Frecuentes
Consulte las siguientes preguntas y respuestas sobre nuestra solución en la nube CPaaS
Por supuesto, si eliges cualquiera de nuestros planes preconfigurados, puedes añadir servicios que no estén incluidos; algunos de ellos podrían suponer un costo adicional que tendrás que pagar para poder utilizarlos.
Claro que si podemos configurar tus números y troncales SIP siempre y cuando nos suministres la información técnica completa para su correcta configuración.
Por supuesto, si ya tienes tu PBX-IP bajo asterisk configurado y funcionansdo con el protocolo PJSIP, puedes integrarla en nuestra solución omnicanal previa la instalación de unos módulos dentro de tu servidor. No obstante, debes pagar la tarifa reducida mensual establecida para hacer uso de nuestras API para integración y uso de los recursos como: Agentes IA, CRM, funeles y automatizaciones. Ejemplos de centralitas IP que se pueden integrar: Free.PBX, Issabel, Elastix, Xorcom, ViciDial o cualquier otro sistema basado en Asterisk con protocolo PJSIP y habilitar los permisos en su firewall para establecer las conexiones IP con nuestra plataforma.
Para integrar otros ERP nuestro departamento de Soporte y Desarrollo puede crear una conexión mediante webhooks o API utilizando servicios web para integrar su sistema ERP con nuestra aplicación o módulo de CRM. Este desarrollo podría ser gratuito en algunos casos o podría suponer un costo y un tiempo necesario para su implementación.
